Pensión Albergue Matias Locanda, con NIF 34314219T, calle Conde de Lemos 10, 27600 Sarria (Lugo), email: [email protected].
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estas condiciones regulan la contratación de reservas de alojamiento a través de la web de [Pensión Albergue Matias Locanda, así como los derechos y obligaciones de ambas partes.
2. Proceso de Reserva y Pago
• El usuario debe facilitar los datos requeridos y ser mayor de edad o contar con autorización legal si es menor.
• La reserva se considera confirmada tras el abono del total de la reserva.
• El sistema enviará confirmación por correo electrónico con los detalles de la reserva .
3. Precios y Servicios Incluidos
• Los precios incluyen el IVA y se muestran por persona y noche, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios pueden variar según la temporada, tipo de habitación, edad de los huéspedes o pertenencia a asociaciones .
• Los servicios incluidos se detallarán en la reserva.
4. Modificación y Cesión de Reservas
• El cliente puede ceder su reserva a un tercero comunicándolo por escrito con al menos 7 días de antelación, asumiendo ambas las obligaciones pendientes.
• Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar gastos adicionales .
5. Política de Cancelación y Derecho de Desistimiento
• Cancelaciones hasta 5 días antes de la llegada: sin penalización.
• El derecho de desistimiento se aplica conforme a la normativa vigente y las condiciones expuestas en la web 5 .
6. Entrada y Salida (Check-in/Check-out)
• El horario de entrada es a partir de las 12:30h y la salida antes de las 09:00h.
• Si el cliente no se presenta (no-show), se aplicarán las condiciones de cancelación correspondientes.
7. Normas Internas y Responsabilidades
• El cliente debe respetar las normas del establecimiento y es responsable de los daños causados.
• El albergue/pensión no se responsabiliza de objetos personales no depositados en recepción .
8. Reclamaciones y Resolución de Conflictos
• Las reclamaciones pueden dirigirse a [email protected]
• Se ofrece acceso a la plataforma europea de resolución de litigios online.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
• Estas condiciones se rigen por la legislación española y cualquier conflicto se someterá a los tribunales del domicilio del consumidor .
